Villa Westergas B.V.
KvK-nummer: 94968810
Adres: Haarlemmerweg 4, 1014 BE Amsterdam
Website: www.museumvilla.com 

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Villa Westergas B.V. (hierna: “Villa”) en de bezoeker of afnemer van tickets en abonnementen voor de door Villa georganiseerde evenementen, tentoonstellingen en overige activiteiten.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Tickets

2.1 Aankoop en gebruik

2.1.1 Door aankoop van een ticket verkrijgt de bezoeker het recht om op de geselecteerde datum en tijd deel te nemen aan het evenement of toegang te verkrijgen tot Villa.

2.1.2 Tickets zijn strikt persoonsgebonden en niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van Villa, tenzij anders vermeld.

2.2 Annuleringen en restituties

2.2.1 Tickets zijn niet restitueerbaar of annuleerbaar.

2.2.2 Terugbetaling van reeds betaalde tickets vindt niet plaats, ook niet bij niet-gebruik of no-show.

2.2.3 Villa adviseert de bezoeker zorgvuldig de juiste datum en tijd te kiezen bij aanschaf.

2.3 Wijzigingen van tickets

2.3.1 Een eenmalige wijziging van de datum en/of het tijdstip van het ticket is mogelijk indien deze wijziging uiterlijk vier (4) uur voor aanvang van het oorspronkelijke tijdslot is aangevraagd.

2.3.2 Wijzigingen dienen te worden gedaan via https://tickets.museumvilla.com/nl/change-tickets.

2.3.3 Wijzigingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en worden alleen bevestigd na schriftelijke goedkeuring door Villa.

2.3.4 Na een wijziging is verdere wijziging of annulering niet mogelijk.

3. Abonnementen

3.1 Algemene bepalingen

3.1.1 Abonnementen geven recht op toegang gedurende de overeengekomen periode en onder de voorwaarden zoals vermeld bij aanschaf.

3.1.2 Abonnementen zijn niet restitueerbaar en niet annuleerbaar.

3.2 Uitsluiting herroepingsrecht

3.2.1 Conform artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek wordt het herroepingsrecht bij aankoop van een abonnement uitgesloten, omdat het abonnement direct wordt geactiveerd en er sprake is van een dienstverlening met onmiddellijke aanvang.

3.2.2 Door het accepteren van deze voorwaarden en het plaatsen van de bestelling geeft de consument hiermee uitdrukkelijk afstand van het herroepingsrecht.

4. Wijzigingen door Villa

4.1 Villa behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving openingstijden, programma, prijzen, of andere omstandigheden te wijzigen.

4.2 In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden kan Villa evenementen annuleren zonder aansprakelijkheid voor eventuele schade of restitutie.

5. Toegang en huisregels

5.1 Villa behoudt zich het recht voor bezoekers de toegang te weigeren of hen uit te sluiten bij het niet naleven van de huisregels, gedragsregels, of veiligheidsvoorschriften.

5.2 Het maken van professionele foto- en video-opnamen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van Villa.

5.3 Het is verboden om zonder toestemming goederen, diensten of informatie binnen Villa aan te bieden.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Villa is slechts aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Villa of haar werknemers.

6.2 Villa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen.

7. Privacy

7.1 Villa verwerkt persoonsgegevens van bezoekers conform de geldende privacywetgeving en het Privacybeleid, dat te vinden is op https://www.museumvilla.com/privacyverklaring.

8. Klachten

8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen na bezoek, schriftelijk te worden ingediend via info@museumvilla.com.

8.2 Villa zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en trachten tot een passende oplossing te komen.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op deze voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij betrekking hebben is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingendrechtelijke regels anders voorschrijven.

Contactgegevens Villa B.V.
Haarlemmerweg 4, 1014 BE Amsterdam
E-mail: info@museumvilla.com
Telefoon: +31 (0)88 444 3702
Website: www.museumvilla.com